“哐当”一声响，小区电梯轿厢里一个监控探头坠地。与此同时，小区业主们对物业及开发商的信任也坠落，碎了一地。

5月10日晚，上述一幕发生在武汉经开区海伦小镇5期85栋2单元的电梯轿厢。

(资料图片仅供参考)

“监控探头竟然是双面胶粘上去的，既没通电，也没联网，纯属假把式！”业主们随即检查了其他楼栋的电梯轿厢，发现还有20多个监控探头同样疑为塑料模型。

气愤之余，有业主在武汉城市留言板上留言反映这一荒唐事。连日来，长江日报《拍“板”》栏目记者深入小区调查此事。目前，区住建局和市场监管局已督促开发商5月底将全部监控探头安装到位。

太离谱！

电梯监控探头是粘上去的

据介绍，10日晚间，有业主乘坐小区5期85栋2单元的电梯时，发现轿厢内的监控探头掉到了地上。业主查看发现，掉落的设备是用双面胶粘贴在轿厢顶部的，根本没有接通电源及网络。

小区轿厢内残留着双面胶。记者杨荣峰 摄

11日上午，长江日报记者前往该小区实地走访发现，该小区5期包括叠墅、别墅及高层楼栋。记者先后前往小区85栋、84栋、87栋、93栋等多个单元楼看到，电梯内的监控设备均已被拆除。原本安装监控探头的位置残留着粘贴设备用的双面胶，且安装设备的区域未看见连接电线、网线应有的预留孔。

在85栋外的一片绿化带中，有业主发现一套监控设备散落在地。记者观察发现，这套设备只剩下外壳和一块内部的塑料板，无法找到监控设备应有的电路板、摄像头等部件，背板上也没有连接电源线应有的线孔。

散落在小区绿化带附近的监控模型。记者邓小龙 摄

记者走访中，多位业主表示，就在出现探头掉落情况的当晚，多个楼栋的电梯监控探头突然都被拆除了。业主余女士告诉记者，该小区5期于去年7月交房，电梯内的监控直到今年4月才安装。

“当时听说是有人来检查，开发商紧急装上的，没想到是忽悠人的模型。”家住76栋的程先生反映，此前，小区多次出现电动车电瓶被盗的事，有业主报警并向物业提出调取监控查看，但被物业拒绝。

业主直言“毫无安全感”

开发商5月底全部整改到位

业主们质疑装在电梯轿厢里的是“模型监控”。记者杨荣峰 摄

据了解，该小区5期范围为76栋至93栋。其中84栋至93栋为别墅区，该区域的24部电梯内的监控探头被拆除。此外，业主们还担心其他高层楼栋的监控设备存在类似情况。

经记者协调，小区物业公司同意让业主代表前往物业监控中心核查监控运行情况。记者现场看到，尽管高层楼栋的部分电梯监控能正常使用，但也存在不少问题。例如77栋、78栋的监控在短时间内多次出现掉线问题，对此，物业表示将研究处理。

小区物业公司一位韩姓经理称，该小区5期部分建设尚未完成，电梯管理尚未完全移交给物业公司，仍属于开发商负责。他表示，业主们反映的这批“问题监控”是由开发商负责安装的，也是开发商安排人员前来拆除的。

“我不太清楚拆除的原因，但据我们和开发商沟通，此前安装的设备不是模型，是要等其他配件采购到位后才能安装到位。”韩经理说。

对于这一说法，现场多位业主代表表示难以理解：“完全是在欺骗我们业主，住在这样的小区里毫无安全感！”

物业工作人员说，开发商目前有少部分工作人员留守在小区营销中心办公。然而，记者前往营销中心时，大厅内仅有的两名工作人员均称自己“不是开发商的人”，“我们是第三方公司在这里卖车位的，开发商的人早就不在这里办公了。”记者此后登录武汉经开区房管局网站，根据其公示的项目信息拨打开发商联系电话，但语音提示该号码为空号。

电梯监控探头为何成了假把式？记者采访武汉经开区住建局和市场监管局了解到，其中涉及开发商和施工方之间的纠纷。相关部门工作人员表示，目前，他们已经与开发商取得联系，将督促其5月底按规范为各楼栋补齐监控设备。

（长江日报记者邓小龙 杨荣峰）

【编辑：赵可】